TROCAS E DEVOLUÇÕES

Para solicitar devolução ou troca, siga os passos abaixo:

1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail [email protected] ou celular/Whatsapp (31) 97575-6565.

2. Receba e imprima o código de envio reverso após a autorização.

3. Embale seus itens e cole o código na embalagem.

4. Conforme optado, entregue a embalagem em uma agência dos Correios ou deixe a embalagem para recolhimento no seu endereço.

O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÃO

Recebemos peças não usadas, não lavadas ou defeituosas. É necessário que contenham etiquetas e tags (etiquetas com código de referência do produto) devidamente fixadas na peça, além de todos os seus acessórios.

Troca Você pode solicitar troca do seu pedido em até 30 dias corridos, a contar da data de recebimento.

Devolução Você pode devolver seu pedido em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.

Deve-se optar por reembolso do valor da compra ou por crédito para compras futuras.